Personvernerklæring – Autopurring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Autopurring behandler personopplysninger når du besøker nettsiden autopurring.no og bruker tjenesten på app.autopurring.no. Vi ønsker å være åpne og tydelige på hvilke data vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.

1. Behandlingsansvarlig og kontaktinformasjon

Autopurring er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger i denne tjenesten.

Kontaktinformasjon:

E-post: admin@autopurring.no
Nettside: https://autopurring.no

Hvis du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.

2. Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi behandler følgende typer personopplysninger:

Brukerkonto (app.autopurring.no)

Navn
E-postadresse
Passord (lagres kryptert som hash, ikke i klartekst)
Tilknytning til selskap
Rolle og tilgangsnivå

Kundedata du legger inn i tjenesten

Dette er data om dine kunder og deres fakturaer, som du gir oss tilgang til via integrasjon med regnskapssystem eller ved opplasting:

Kundens navn og kontaktinformasjon (navn, e-postadresse, eventuell postadresse)
Fakturainformasjon (fakturanummer, beløp, forfallsdato, status)
Logg over sendte påminnelser (tidspunkt, leveringsstatus)

Viktig: Du er behandlingsansvarlig for dine kunders personopplysninger. Autopurring opptrer som databehandler på dine vegne og behandler disse dataene kun etter dine instrukser.

Kommunikasjon og support

E-poster og henvendelser du sender til oss

Bruk av nettside og tjeneste

Tekniske logger (IP-adresse, nettleser, tidspunkt, besøkte sider)
Bruksstatistikk for å forbedre tjenesten
Informasjonskapsler (cookies) for innlogging og grunnleggende funksjonalitet

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger til følgende formål:

Levere tjenesten Autopurring

Opprette og administrere brukerkontoer
Koble til regnskapssystem og fakturadata
Generere og sende automatiske påminnelser på e-post

Behandlingsgrunnlag: GDPR artikkel 6(1)(b) – nødvendig for å oppfylle avtalen med deg som kunde. For dine kunders opplysninger: databehandleravtale hvor du er behandlingsansvarlig

Drift, sikkerhet og feilretting

Loggføring for å avdekke feil og misbruk
Sikkerhetskopier og teknisk overvåking

Behandlingsgrunnlag: GDPR artikkel 6(1)(f) – berettiget interesse i å drifte og sikre tjenesten

Kundeservice og kommunikasjon

Svare på henvendelser
Varsle om viktige endringer i tjenesten

Behandlingsgrunnlag: GDPR artikkel 6(1)(b) og (f)

Forbedring av tjenesten

Aggregert statistikk om bruksmønstre
Vi begrenser bruk av personidentifiserbare data i analyse

Behandlingsgrunnlag: GDPR artikkel 6(1)(f) – berettiget interesse i å forbedre tjenesten

Vi bruker ikke personopplysninger til uønsket markedsføring, og vi selger aldri data til tredjeparter.

4. Deling med databehandlere og tredjeparter

For å levere Autopurring bruker vi følgende underleverandører (databehandlere):

Supabase – database, autentisering og lagring
Vercel – hosting av applikasjon og API
Resend – utsendelse av e-postpåminnelser

Disse behandler personopplysninger på våre vegne i henhold til databehandleravtaler og kun for avtalte formål.

Overføring til land utenfor EU/EØS

Enkelte underleverandører kan ha servere utenfor EU/EØS. I slike tilfeller sikrer vi at overføringen skjer i tråd med GDPR ved bruk av:

EU-standardavtaler (Standard Contractual Clauses)
Andre nødvendige sikkerhetstiltak

5. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet:

Brukerkonto: Så lenge kontoen er aktiv, pluss en periode etterpå for dokumentasjon og rettslige krav
Faktura- og kundedata: Så lenge du lagrer dem i tjenesten, eller til du ber om sletting
Tekniske logger: 3–12 måneder for feilretting og sikkerhet, deretter anonymiseres eller slettes

Du kan når som helst be om sletting eller anonymisering av data i tråd med dine rettigheter.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler til:

Innlogging og sesjonshåndtering i app.autopurring.no
Grunnleggende sikkerhet og beskyttelse mot misbruk

Vi bruker ikke cookies til omfattende sporing eller markedsføring. Dersom vi senere tar i bruk tredjeparts analyse- eller markedsføringsverktøy, vil vi oppdatere denne erklæringen og be om samtykke der det kreves.

7. Dine rettigheter

Som registrert har du følgende rettigheter:

Innsyn – Be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
Rettelse – Be oss rette feilaktige eller ufullstendige opplysninger
Sletting – Be om sletting når data ikke lenger er nødvendige
Begrensning – Be om midlertidig begrensning av behandlingen
Dataportabilitet – Få utlevert dine data i strukturert, maskinlesbart format
Protest – Protestere mot behandling basert på berettiget interesse

For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på admin@autopurring.no. Vi kan be deg bekrefte identiteten din før vi behandler forespørselen.

8. Sikkerhet

Vi tar informasjonssikkerhet på alvor og har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger:

Tilgangskontroll og rollebaserte rettigheter
Kryptering av data under overføring (TLS/SSL)
Sikker lagring hos leverandører med høyt sikkerhetsnivå
Regelmessig oppdatering og overvåking

Ingen løsning er 100% sikker, men vi arbeider kontinuerlig for å redusere risiko og beskytte dine data.

9. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når tjenesten eller regelverket endrer seg. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller i appen.

Oppdatert versjon er alltid tilgjengelig på https://autopurring.no/personvern.

Spørsmål?

Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, ta gjerne kontakt på admin@autopurring.no.

Personvernerklæring for Autopurring